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Catégorie : Innovation

Équipe de conseil en intelligence artificielle travaillant sur un projet IA en entreprise
IA & Tech

Intégrer l’IA dans sa stratégie marketing : leviers concrets pour toutes les organisations

L’intelligence artificielle transforme aujourd’hui la stratégie marketing, la stratégie d’innovation et le marketing opérationnel de toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Intégrer l’IA dans sa stratégie marketing ne veut pas dire tout automatiser, mais choisir les bons leviers, au bon endroit, avec une méthode claire. Voici les principaux axes à connaître pour transformer vos process grâce à l’IA.

Programme 6 : Formation de formateurs internes, approche Train the Trainer

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · Train the Trainer

Un format « train the trainer » pour donner à vos référents IA internes et à vos équipes RH/L&D les moyens de transmettre durablement les bonnes pratiques d’usage de l’IA générative, sans dépendre d’un prestataire externe pour chaque nouvelle session.

Objectifs

  • Maîtriser le contenu pédagogique nécessaire pour former à l’IA générative en interne
  • Concevoir des ateliers adaptés aux différents métiers de l’entreprise
  • Acquérir les techniques d’animation pour transmettre efficacement les bonnes pratiques
  • Mettre en place un dispositif de suivi et d’accompagnement des usages dans la durée

Contenu détaillé

  • Module 1 : Conception pédagogique, structurer un atelier de formation à l’IA
  • Module 2 : Techniques d’animation et gestion des objections courantes
  • Module 3 : Mise en situation, animation d’un atelier test avec retours
  • Module 4 : Accompagnement des usages et animation d’une communauté interne IA

Ce que vous repartez avec

  • Un kit pédagogique complet (supports, exercices, grille d’évaluation)
  • Une trame d’atelier prête à être déployée auprès de vos équipes
  • Une méthode pour animer une communauté interne d’usagers de l’IA

Pour qui

Référents IA internes et équipes RH/L&D.

Modalités

2 jours (14h), en présentiel ou à distance. Groupe de 6 à 10 participants.

Ce qui nous différencie

Vous ne repartez pas seulement formé : vous repartez capable de former les autres, avec un kit pédagogique complet et testé pendant la formation.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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Programme 5 : Gouvernance, sécurité et conformité IA

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · AI Act & RGPD

Une journée dédiée à la direction, la DSI, le DPO et le juridique pour cadrer l’usage de l’IA générative dans l’entreprise : cadre réglementaire, cartographie des risques et charte d’usage responsable.

Objectifs

  • Comprendre le cadre réglementaire applicable à l’IA (AI Act, RGPD)
  • Cartographier les risques liés aux usages de l’IA générative dans l’organisation
  • Définir une gouvernance interne de l’IA adaptée à la taille et à la maturité de l’entreprise
  • Construire une charte d’usage responsable de l’IA pour les collaborateurs

Contenu détaillé

  • Module 1 : AI Act et RGPD, ce qui change concrètement pour l’entreprise
  • Module 2 : Cartographie des risques (données, conformité, réputation, sécurité)
  • Module 3 : Atelier, construire une charte d’usage responsable de l’IA
  • Module 4 : Feuille de route de conformité et gouvernance IA

Ce que vous repartez avec

  • Une charte d’usage responsable de l’IA prête à diffuser en interne
  • Une cartographie des risques propre à votre organisation
  • Une feuille de route de mise en conformité priorisée

Pour qui

Direction, DSI, DPO et juridique.

Modalités

1 jour (7h), en présentiel ou à distance. Groupe de 6 à 12 participants.

Ce qui nous différencie

Vous ne repartez pas avec une simple présentation réglementaire, mais avec une charte d’usage et une feuille de route directement applicables à votre organisation.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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Programme 4 : IA appliquée par métier, parcours sur mesure

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · Ateliers sur vos données réelles

Un format modulable pensé pour chaque métier : marketing, RH, finance, juridique ou commercial. Les participants travaillent sur des cas d’usage et des données réelles de leur service pour repartir avec des outils directement applicables à leur quotidien.

Objectifs

  • Identifier les cas d’usage de l’IA générative pertinents pour son métier
  • Adapter les techniques de prompt engineering aux besoins spécifiques du service
  • Construire une bibliothèque de prompts réutilisables pour l’équipe
  • Sécuriser l’usage de l’IA sur des données sensibles ou confidentielles du métier

Contenu détaillé

  • Module 1 : Panorama des cas d’usage IA par fonction (marketing, RH, finance, juridique, commercial)
  • Module 2 : Ateliers pratiques sur des cas d’usage et données réelles du service
  • Module 3 : Construction d’une bibliothèque de prompts adaptés au métier
  • Module 4 : Bonnes pratiques de confidentialité et de vigilance sur les données sensibles

Ce que vous repartez avec

  • Une bibliothèque de prompts adaptés à votre métier, prête à l’emploi
  • Des cas d’usage documentés et directement applicables à votre activité
  • Une grille de vigilance sur la confidentialité des données métier

Pour qui

Équipes métier : marketing, RH, finance, juridique, commercial.

Modalités

1 à 2 jours modulables (7 à 14h), en présentiel ou à distance. Groupe de 6 à 12 participants.

Ce qui nous différencie

Le contenu est entièrement construit à partir des cas d’usage et des données réelles de votre service, pas d’exemples génériques, uniquement des situations que vos équipes rencontrent au quotidien.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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Programme 3 : Construction et déploiement d’agents IA

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · Agents IA sécurisés en production

Trois jours pour concevoir, déployer et sécuriser un agent IA capable d’agir de façon autonome sur un processus métier réel, avec la rigueur technique et documentaire nécessaire à une mise en production sereine.

Objectifs

  • Comprendre l’architecture d’un agent IA et ses différences avec un simple assistant conversationnel
  • Concevoir un agent capable d’enchaîner plusieurs étapes et d’utiliser des outils externes
  • Sécuriser les accès, les données et les actions déclenchées par l’agent
  • Documenter l’agent pour en assurer l’exploitation et la maintenance

Contenu détaillé

  • Module 1 : Architecture des agents IA, raisonnement, outils, mémoire, orchestration
  • Module 2 : Conception d’un agent sur un cas d’usage réel de l’entreprise
  • Module 3 : Sécurisation, gestion des accès, limitation des actions, supervision humaine
  • Module 4 : Déploiement, tests et documentation d’exploitation

Ce que vous repartez avec

  • Un agent IA déployé et testé sur un processus réel
  • Une documentation d’exploitation complète (fonctionnement, limites, supervision)
  • Une checklist de sécurisation à réutiliser pour vos futurs agents

Pour qui

Équipes techniques, DSI et chefs de projet IA disposant de bases en systèmes d’information.

Modalités

3 jours (21h), en présentiel ou à distance. Groupe de 4 à 8 participants pour un accompagnement technique approfondi.

Ce qui nous différencie

Nous ne livrons pas qu’un prototype : chaque agent est accompagné d’une documentation d’exploitation complète, pensée pour être reprise et maintenue par vos équipes internes.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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Programme 2 : Automatisation des tâches par l’IA (RAG & workflows)

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · Construire un système RAG opérationnel

Deux jours pour passer de la compréhension théorique à la pratique : les participants construisent un système RAG connecté aux données de l’entreprise et automatisent un processus réel, pour repartir avec un workflow IA fonctionnel plutôt qu’une simple démonstration.

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement d’un système RAG et ses cas d’usage en entreprise
  • Identifier les processus à fort potentiel d’automatisation dans son organisation
  • Construire et connecter un système RAG à une base documentaire réelle
  • Automatiser un workflow métier de bout en bout avec les bons outils

Contenu détaillé

  • Module 1 : Panorama des outils d’automatisation IA et critères de choix
  • Module 2 : Construire un système RAG, indexation, recherche, génération de réponses fiables
  • Module 3 : Atelier pratique, automatiser un processus réel choisi par les participants
  • Module 4 : Fiabilisation, tests et mise en production du workflow

Ce que vous repartez avec

  • Un workflow IA fonctionnel et réutilisable, construit sur un cas réel de votre entreprise
  • Une méthodologie pour identifier et prioriser vos prochains cas d’automatisation
  • Un accès aux ressources et templates utilisés pendant la formation

Pour qui

Équipes opérationnelles et chefs de projet impliqués dans l’amélioration des processus internes.

Modalités

2 jours (14h), en présentiel ou à distance. Groupe de 6 à 10 participants.

Ce qui nous différencie

Chaque groupe repart avec un workflow réellement fonctionnel construit sur l’un de ses propres processus, pas un exemple générique, mais un cas d’usage directement réutilisable en interne.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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Programme 1 : Sensibilisation IA générative & LLM

Qualiopi · Finançable CPF/OPCO · Plus de 1000 outils IA couverts

Cette formation pose les bases : comprendre ce qu’est réellement un LLM, apprendre à formuler des prompts efficaces et repartir avec des réflexes utilisables dès le lendemain sur son poste. Accessible à tous, sans prérequis technique, elle constitue le point d’entrée idéal avant d’aller plus loin dans l’automatisation ou la construction d’agents IA.

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement d’un LLM et les grands principes de l’IA générative
  • Distinguer les usages pertinents des usages à risque dans son métier
  • Maîtriser les bases du prompt engineering pour obtenir des réponses fiables et exploitables
  • Identifier les limites, biais et risques (confidentialité, hallucinations, cadre légal)

Contenu détaillé

  • Module 1 : Comprendre un LLM, ce que c’est, comment ça fonctionne, ce que ça peut ou ne peut pas faire
  • Module 2 : Prompt engineering, structurer une demande, itérer, corriger, obtenir des résultats fiables
  • Module 3 : Cas d’usage par métier, ateliers pratiques sur des situations réelles apportées par les participants
  • Module 4 : Limites et risques, biais, hallucinations, confidentialité des données, cadre légal et éthique

Ce que vous repartez avec

  • 3 prompts opérationnels prêts à l’emploi pour votre propre poste
  • Une grille de lecture pour évaluer la fiabilité d’une réponse générée par IA
  • Un guide de bonnes pratiques et de vigilance à partager avec votre équipe

Pour qui

Tous collaborateurs, quel que soit leur métier ou leur niveau de maîtrise du numérique. Aucun prérequis technique n’est nécessaire.

Modalités

1 jour (7h), en présentiel ou à distance. Groupe de 6 à 12 participants pour garantir des échanges de qualité et un accompagnement personnalisé.

Ce qui nous différencie

Contrairement à la plupart des formations qui se limitent à une démonstration d’outils, chaque participant repart avec 3 prompts opérationnels directement utilisables sur son propre poste, une mise en pratique concrète, pas seulement une prise en main théorique.

Ce programme est un format-exemple, clé en main. Nous l’adaptons à votre secteur et pouvons l’étendre jusqu’à 60h avec vos équipes pour couvrir l’ensemble de vos besoins de formation à l’IA.

→ Pour aller plus loin, découvrez notre article sur le RAG, les LLM et les agents IA

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